FBS 04. «VERBAL AND NON VERBAL COMMUNICATION »
ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ ΛΕΚΤΙΚΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΚΑΙ ΓΛΩΣΣΑΣ ΤΟΥ ΣΩΜΑΤΟΣ!

Εισαγωγή: Σίγουρα οι ακόλουθες φράσεις: «Εγώ θα σου πω το τι πρέπει να γίνει, γιατί πολύ απλά χωρίς εμένα, τίποτα δεν λειτουργεί!», ή «Μην σας νοιάζει τίποτα παιδιά, μαζί, θα τα καταφέρουμε!», ή «Μήπως κινδυνέψω να χάσω τα πάντα με αυτή την ενέργεια, γιατί με τίποτα δεν θα ήθελα να συμβεί κάτι τέτοιο!» ή «Είναι αδύνατον να καταλάβω αυτό που μου λέτε, εφόσον δεν γνωρίζω, το τι θα συμβεί, το πότε θα συμβεί, καθώς και κάτω από ποιες προϋποθέσεις!» δεν είναι άγνωστες σε κανέναν μας. Ποιος όμως είναι ο σωστός τρόπος χειρισμού τέτοιων συμπεριφορών; Πως προσαρμόζουμε τα λεγόμενα μας ανάλογα με την ηλικία του συνομιλητή μας; Τι πραγματικά περιμένει εκείνος από εμάς;

Σκοπός: Το σεμινάριο ανάπτυξης διαπροσωπικών σχέσεων, αποσκοπεί στο να παραθέσει πρακτικά θέματα επικοινωνίας, που μας απασχολούν στην καθημερινότητα μας, δίδοντας μας άμεσα εφαρμόσιμες και κυρίως πρακτικές συμβουλές. Δίδει λύσεις σε θέματα: επικοινωνίας με άτομα διαφορετικής ηλικίας, φύλλου και νοοτροπίας από τη δική μας, πώλησης προϊόντων και υπηρεσιών, ανάπτυξης σχέσεων με εμπόρους, διατήρησης επαγγελματικών επαφών, ηγεσίας και παρακίνησης συνεργατών και υφισταμένων, διαπραγματεύσεων.

Θεματολογία:

  • Εισαγωγή / βασικές διευκρινήσεις
  • Συνήθεις παρανοήσεις επικοινωνίας
  • Προσωπικότητα / Παράγοντες διαμόρφωσης προσωπικότητας (κληρονομικοί / επίκτητοι)
  • Τύποι προσωπικότητας (χαρακτηριστικά / δυνατά και αδύνατα σημεία)
  • Συμπεριφορά / Τύποι συμπεριφοράς (χαρακτηριστικά)
  • Τύποι συμπεριφοράς (σωστός και λανθασμένος τρόπος προσέγγισης)
  • Κύκλος Ζωής (7 ηλικιακά στάδια): από την εφηβεία στην συνταξιοδότηση
  • Κυρίαρχα γεγονότα και χαρακτηριστικές τάσεις ανά στάδιο κύκλου ζωής
  • Προσαρμογή της συμπεριφοράς, ανάλογα με τα στάδια του κύκλου ζωής
  • Η γλώσσα του σώματος
  • Τεστ επικοινωνίας
  • Οι διαφορές σκέψης και συμπεριφοράς των δύο φύλων
  • Πρόσωπο, Κορμός, Άκρα, Αξεσουάρ, Χώρος / Συνδυασμός των σημάτων της γλώσσας του σώματος στην πράξη
  • Επικοινωνία και ηγεσία / Τεστ ηγετικών ικανοτήτων
  • Στυλ ηγεσίας: εφαρμογή κατά περίπτωση

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>